Ainda que o estresse faça parte do nosso cotidiano, pode ser extremamente desgastante ter que lidar com pessoas estressadas, principalmente no ambiente de trabalho. Muitas vezes, estas pessoas acabam “contaminando” os demais membros de equipe, tornando o trabalho mais difícil.
A seguir você confere algumas dicas para neutralizar essa situação e não deixar se envolver pelo estresse alheio:
- Reforce sentimentos positivos: não é possível mudar o comportamento do outro, mas é possível alterar a forma como você reage à ele. Foque no que essa pessoa tem de positivo;
- Pratique a empatia: diversos motivos podem contribuir para que uma pessoa esteja estressada e nem sempre eles estão relacionados ao trabalho. Evite o julgamento;
- Ouça essa pessoa: que tal tentar conversar com o colega estressado? O diálogo pode contribuir, pois demonstra que você está disposto a ajudá-lo, ou, no mínimo, o compreende e o respeita;
- Se estiver ao seu alcance, ajude. O problema do colega estressado envolve sobrecarga no trabalho? Se sim, avalie a possibilidade de ajudá-lo, direta ou indiretamente. Assim, você contribui para a diminuição dos níveis de estresse e promove um interação positiva entre a equipe;
- Aproveite o desafio para desenvolver e aprimorar sua inteligência emocional: aprender a lidar com a emoção dos outros pode auxilia-lo a saber mais sobre suas próprias emoções e a forma com se relaciona com os demais.
Saiba mais sobre estresse: https://www.nucleode-stress.com.br/estresse/
Regina Montelli – Psicóloga
CRP/SP: 06/76971
